Veelgestelde vragen

Een keuken is een complex product, waarbij je door gebrek aan kennis, al snel overgeleverd bent aan de verkoper. Middels onverklaarbaar hoge vanaf prijzen  en agressieve verkooptechnieken probeert een Nederlandse keukenverkoper de klant aan zich te binden. In Duitsland is de berekening vaak realistischer, maar toch voorkomt een keukencoach overbetaling en foute keuzes, net als bij vastgoed.

Duitse keukens zijn meestal voordeliger. Er is gemiddeld meer kennis aanwezig door meer ervaren mensen op vaste werkplekken. Er zijn in Duitsland minder ‘job-hoppers’ in tegenstelling tot de Nederlandse werknemers. Wellicht komt dat mede doordat er in Nederland meer ‘snelle keukenformules’ zijn. Een Duitse keukenadviseur is meer adviseur, een Nederlandse – is meer een verkoper.

De bekende keukenketens pushen met snelle beslissingen met ‘beperkte tijd kortingen’ om het ‘rationeel denken’ uit te schakelen; claim altijd bedenktijd en vertrek bij druk om ter plekke te tekenen.

Prijzen starten 40-50% boven kostprijs met ’10x korting’ als toneelstuk; vergelijk met andere- of lokale specialisten waar geen onderhandelingstrucs nodig zijn voor eerlijke prijzen.

Je herkent dit vast wel? Loslatende folie op vaatwasserdeuren! Goedkope folies (vaak bij budgetketens) laten los na 3-5 jaar door productiespanning; kies andere opties die vaak beter zijn. Vermijd de zgn. keten-‘deals’ met korte garanties. Laat je daarover goed adviseren.

Vaak geen specificatie van montage, apparatuur of transport; Consumentenbond meldt dat veel keukenoffertes vaag zijn om het vergelijken te bemoeilijken, dus eis gedetailleerde lijsten op papier. Tja… als je te duur bent en/of bepaalde zaken niet in de offerte opneemt, dan wil je dat niet op schrift meegeven.

Keukencoaching is onafhankelijk advies aan particulieren bij de aankoop van een nieuwe keuken in Duitsland, inclusief afspraakplanning, onderhandeling en contractcontrole, zonder binding aan een leverancier.

Voor een eerste kennismaking kiezen wij ervoor om een telefonisch adviesgesprek van ca. 15-30 minuten te houden. Daarbij horen we graag jouw actuele situatie en welke vraagstukken er (nog) zijn. We adviseren je al tijdens dit gesprek, maar pas nadat we weten waar je staat in je aankoopproces. Dat kan voldoende zijn, maar we kunnen ook een vervolggesprek inplannen als dat wenselijk is.

Nee, wij verkopen zelf geen keukens, maar we hebben wel de nodige ervaring. 35 jaar aan keukenkennis op diverse keukenniveaus is bij ons aanwezig. Wij, als jouw persoonlijke keukencoach, werken uitsluitend voor jou! Daarnaast hebben we veel kennis van de keukenmarkt. Van een ‘budgetkeuken’ tot aan een exclusieve designkeuken.

Zie hiervoor onze vaste pakketten over KeukenCheck, KeukenCoaching en Aankoopbegeleiding. In samenspraak kan hiervan afgeweken worden, maar onze ervaring leert dat dit vaak voldoende is. Onze KeukenCoaching pakket is het meest populair bij NL-Duitse grensklanten omdat dit pakket voldoende biedt en zich vaak meerdere malen terugverdient.

Verkoop gericht op marges, niet op betrouwbaarheid; ketens duwen restvoorraad AEG/Samsung boven Bosch/Siemens. Lees je goed in bij jouw wensen en welke opties daarvoor op de mark zijn. Dan ben je beter voorbereid en kan je op basis daarvan een gericht advies van de keukenadviseur beter waarderen.

Keukenketens scoren laag op reparaties door uitbesteed werk; klanten wachten maanden op kastjes! De franchisewinkels scoren wisselend door eigen inbreng en betere bewaking van de processen. Lees recente reviews voordat je een keuze maakt.

Scan het contract, sla op in cloud en verstuur naar coach voor review; activeer 4-dagen ‘Bedenkzeit’ direct schriftelijk. De KeukenCoach reageert met op en aanmerkingen en kan voor jou contact opnemen met de desbetreffende keukenstudio. Bij twijfel onderteken je nog niet en zal jouw KeukenCoach evengoed de KeukenCheck voor je doen.

Ja, dat is mogelijk! Vooral wanneer er sprake is van een nadere keukencoaching kan dat wenselijk zijn. Of we kunnen tussendoor een online meeting inplannen, om de voortgang en ontwikkelingen te bespreken. Daarvoor zijn we jouw keukencoach.