Algemene Voorwaarden

Versie: Januari 2026
Toepasselijk op: keukencoachduitsland.nl

1. Bedrijf
KeukenCoach Duitsland / Jouw Keuken Coach, gevestigd in Nederland, opererend vanuit Almelo, Overijssel (NL). Onderdeel van Voordeelkeukens B.V., KvK 68815263. Contact: info@keukencoachduitsland.nl.

2. Diensten

2.1 Gratis keukenadvies
KeukenCoachDuitsland biedt te allen tijde vooreerst een ´Gratis en vrijblijvend keukenadvies en intake overleg´, waarbij nadien gekozen kan worden voor een intensievere keukenadvisering en -coaching. De informatie en tips die tijdens het gratis adviesgesprek gedeeld worden, maken onderdeel uit van deze gratis dienst en wordt de eerste 30 minuten (incl. flex tijd) niet gefactureerd.

2.2 Onze pakketen voor controle en coaching
De boeking van consulten voor Duitse keukenprojecten gaat via pakketten die via de website keukencoachduitsland.nl worden aangeboden. Alle prijzen en inhoud worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. De diensten van de pakketten worden uitgevoerd zoals met onze cliënten individueel is overeengekomen, maar passend binnen een van onze pakketten. Afwijkingen hierop gaan in overleg met de cliënten en worden in ons aanbod bevestigd. Jouw Keuken Coach – Keukencoach Duitsland en de Client(en) gaan de samenwerking aan met het doel om de keukenaankoop significant te verbeteren. Indien een Client een lichter pakket afgenomen heeft en deze wil upgraden dan behoort tot de mogelijkheden. Downgraden is niet mogelijk omdat een pakket direct actief wordt en er al werkzaamheden voor een specifieke pakket verricht zijn.

2.3. Doelen van onze diensten

De diensten van KeukenCoachDuitsland zijn gericht op het begeleiden van klanten bij de voorbereiding en totstandkoming van een keukenaankoop in Duitsland. Onze focus ligt op het bieden van onafhankelijk advies, zodat de klant beter geïnformeerde keuzes kan maken bij het selecteren van leverancier, opstelling, apparatuur en prijs.

KeukenCoachDuitsland heeft als doel de basis voor de keukenaankoop zo maximaal mogelijk af te dekken op het gebied van risico’s en overige factoren die bij een keukenaankoop komen kijken, zoals offertevergelijking, voorwaarden van de verkoper, leveringsafspraken en aftersales-mogelijkheden. Onze diensten zijn daarbij adviserend en ondersteunend van aard.

De diensten zijn nadrukkelijk niet bedoeld als vervanging van de overeenkomst tussen koper en verkoper van de keuken. De uiteindelijke keuze voor leverancier, aankoopbeslissing en contractondertekening blijft volledig de verantwoordelijkheid van de client/klant. De koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen koper en verkoper en niet tussen koper en KeukenCoachDuitsland.

3. Boekingen en Annulering van bestelde pakketten uit artikel 2.2

  • Bevestiging volgt per e-mail binnen 24 uur, tenzij anders overeengekomen.
  • Na betaling van een besteld pakket wordt deze per direct actief en kan deze niet worden geannuleerd.
  • Wijzigingen van afspraakdetails zijn mogelijk tot 24 uur voor aanvang, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

4. Betaling
Facturen worden binnen 24 uur na bestelling van de dienst verstuurd. Een bestelde dienst wordt pas actief na betaling van de factuur welke het bestelde pakket omvat. Betaling binnen 8 dagen netto; bij overschrijding van deze termijn wordt het bestelde pakket geannuleerd en ontvangt de Client(en) een creditfactuur. Indien de factuur per omgaande middels een andere betalingswijze voldaan is, dan is het bestelde pakket actief en verwijzen we naar artikel 3 van deze algemene voorwaarden.

5. Aansprakelijkheid en Rol KeukenCoachDuitsland
KeukenCoachDuitsland is niet verantwoordelijk voor het keukenproces, en blijft de overeenkomst van een keukenaankoop ten allen tijde tussen koper en verkoper. KeukenCoachDuitsland zorgt ervoor dat de basis voor de aankoop zo maximaal mogelijk is afgedekt qua risico’s en overige factoren die er bij een keukenaankoop komen kijken, zoals prijsvergelijkingen, leverancierchecks en contracttips. Advies is niet-bindend en geen garantie op derdenprestaties (leveranciers, installateurs, prijzen). Indien er onverhoopt schade is ontstaan door directe schade, dan is de schadevergoeding is maximaal gelijk aan de consultprijs. KeukenCoachDuitsland wijst aansprakelijkheid af voor indirecte schade, zoals vertragingen, de samenstelling en-of uitvoeringen van de opdracht, kwaliteitsissues bij derden of de hoogte van de overeengekomen totaalprijs tussen Cliënten en de gekozen keukenleverancier.

Uitsluitend indien er onverhoopt schade is ontstaan door direct aanwijsbare schade door de Keukencoach en deze niet te maken heeft met derdenprestaties, dan is de schadevergoeding is maximaal gelijk aan de consultprijs.

6. Intellectuele Eigendom
Alle adviesmateriaal, templates en content blijven eigendom van KeukenCoachDuitsland. Gebruik voor eigen doeleinden is toegestaan; commercieel hergebruik verboden zonder toestemming.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen
Het Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Almelo. Voor NL-klanten geldt EU-consumentenrecht waar van toepassing.

8. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden aan te passen. Controleer de pagina regelmatig op updates.

Vragen? Neem contact op via info@keukencoachduitsland.nl.

Wij staan klaar voor je keukenavontuur!

Jouw Nederlandse Keuken Coach voor Duitse keukens…